Ufficio Relazioni con il pubblico

Un punto di riferimento per i Cittadini di eZPA
Orario di ricevimento:
08.30 - 13.30
tel. 051.6130689

Che cosa fa l'U.R.P.?

Fornisce le informazioni principali su tutti i Servizi Comunali.
Orienta l'utente nei confronti degli Uffici interni.
Consegna la modulistica di tutti i Servizi e ritira la corrispondenza in arrivo.

Supporta e incoraggia i Cittadini all'uso dell'autocertificazione.
Supporta i Cittadini nei rapporti con la Pubblica Amministrazione
Consente ed agevola la consultazione degli atti amministrativi interni e di tutte le leggi ed i codici d'Italia, mettendo a disposizione dei visitatori i propri strumenti informatici di ricerca.

Orienta i Cittadini sulle opportunità offerte dalla città di eZPA.
Favorisce ed agevola l'associazionismo dei Cittadini.

Fornisce informazioni sugli eventi di attualità (risultati elettorali, manifestazioni culturali, sagre, fiere, eventi particolari di risalto locale)

Ascolta i consigli, i suggerimenti o i reclami dei Cittadini per migliorare il Servizio offerto dai vari Uffici comunali.